RK

Raisa Kolisnyk

18/10/2019
Никогда не покупайте экскурсии у отельных гидов в Шарм эль шейхе. Так советовали поехать в Иерусалим, и очередей уже на границе нет и саму программу под клиента построили. В итоге гиды мирно спят за комисию от наших заказов а мы восемь часов стоим на границе. Идет постоянный поток местных домой и их всех пропускают. На нас в связи с этим нет сотрудников и время. Восемь часов стоим на ногах загнанные в маленькую комнату: три автобуса по 42 человека. Израиль своих граждан уважает, а у нас сдают нервы. Полное безразличие к туристам и подержки Анекстура никакой. Мы даже развернуться назад не можем, должны дождаться паспортного контроля чтобывыйти в другую дверь.
ЮГ

Юлия Гаризон

02/10/2019
Летали в Египет. Купили экскурсию намного дороже чем если брать не у них. Ну да ладно. Заплатила за диск с фото и видео дайвинга..... Там проверить не дали, так как не было времени, много записей нужно было сделать. Дома открываем, а там не наши фото и видео! Реально обидно(
ТМ

Татьяна Михайловская

01/10/2019
Очень хочеться выразить ANEX TOUR благодарность за отлично организованный отдых и чудесные впечатления. В особенности экскурсия "Русалка", это просто сказка, ездили 27.09.2019))) Ну и собственно звезда программы гид MOHAMMED SHAWKY, веселый учтивый и вообще самый лучший, с ним море показалось еще прекраснее, так классно рассказать и показать нужно уметь!!! Эмоции просто зашкаливают. Anex tour - ваши ребята самые большие молодцы)) СПАСИБО:))
МН

Михаил Немировский

26/09/2019
Были в Пинеда да Мар, довольны организацией трансфера. Посетили три экскурсии. Гиды Ольга и Юлия Сапельникова - превосходны. Отдельно о отельном гиде Светлане Глудиньш - хуже гида за долгую историю поездок я не встречал. Сухость, холодность доходящая до полного равнодушия. Абсолютное неумение работать с людьми.Единственное желание - втюхать побольше экскурсий. Отвратительно непрофессиональное поведение. Анекстуру отдельное спасибо за качественную организацию отдыха. С уважением МИхаил Немировский.
MF

Max Farbun

26/09/2019
Прилетели сегодня из Анталии, все очень понравилось, и отель и развлечения. Так же хотели поблагодарить нашего гида Айваса за то что помогал нам весь период нашего отдыха)
ВК

Владимир Костюк

24/09/2019
Купили тур на 1 день в Иерусалим в отеле "Royal Grand Sharm" у отельного гида "Анекс тур" по $130, (хотя они предлагают по $145, а в уличных агентствах Шарма можно купить по $100). Гид говорил, что раньше не пропускали 40-50%, но обещал, что сейчас "почти все проходят,а только 3-5% возвращают", но желательно удалить все контакты с израильтянами и не звонить им и не переписываться перед поездкой. Выехали из Шарма 14.09.2019г. в 19-40час. в автобусе охранник с автоматом рядом джип с полицейскими. До Табы ехали 3-мя автобусами, а за границей нас ждало только два! В полночь за полчаса ВСЕ прошли египетскую границу со штампом в паспорте о выбытии. А на израильской устроили допрос и досмотр. Из общей группы около 100чел. не прошло 42чел. Причины не объясняли никому. У всех просматривают телефоны, кошельки, личные вещи... и задают много глупых повторяющихся вопросов на ломанном русском языке. В течении 3-х часов ещё раз дополнительно осмотрели и опросили (за 30мин.) 5чел. из 42чел., пропустив ещё 5чел. Причём были ситуации, когда жену пропускали, а мужа нет. Остальные 37чел. сидели закутавшись в полотенца ещё 1,5часа в ожидании возврата своих паспортов! За всё время ожидания никто не объяснил, почему эти туристы не прошли и что будет дальше. Израильский гид "Анекс тура" без бейджика с ФИО, без формы и отличительных знаков, ничем помочь не может и ни на что не влияет! Он не мог даже выключить кондиционер под которым рассаживали замёрзших туристов. Постоянно перед "не прошедшими" проходил парень (не в военной форме) в автоматом на вскидку и подозрительно всматривался в "потенциальных террористов" освещая их фонариком... Просидев до 04-50час. не прошедшим 37 чел. вернули паспорта и провели назад на Египетскую территорию. Посадили в ожидавший нас автобус и повезли назад в Шарм. Люди были возмущены не только тем, что их не пустили, а тем, что никому не объяснили за что и почему (хотя изр. гид говорил, что могут не пропустить из-за заломленного уголка листа в паспорте....). Большинство людей были оскорблены подобным отношением к себе и чувством, что их обманули и развели на деньги.... Многим туристам не говорили о возврате денег и не вернули. Нам вернули по $90, т.е. взяли за поездку до границы по $40. Не смотря на то, что я уже был в Израиле, мне на таможне вернули мой телефон с открытым контактом одноклассника из Израиля и не пропустили. Сказали, что с такими отметками в паспорте следующий раз точно не пустят в Израиль. Нет никакой гарантии пройти границу Израиля! Нет гарантии прохода границы, а если пропустили, то галопом по святым местам и обязательно по нужным гидам дорогим магазинам.
SA

Str Anatoly

17/09/2019
Всем привет, отдыхали в сентябре в отеле Sunrise Crystal Bay ( самим отелем и отношением остались очень довольны, будим его рекомендовать своим знакомым и хотим ещё раз в него вернуться), но хочу предостеречь по поводу отельного гида - сначала улыбается пока ему всё подходит, если нет - даже говорить не хочет, начинает хамить, и в конце когда заплатишь за экскурсии вечером зовёт на лобби и начинает впаривать фальшивые 100 $ под видом будто это вы ему дали и офис не принимает, просит поменять. И как мы это заметили проворачивает этот трюк с каждым заездом- будте внимательны он очень убедительно рассказывает почти в слезах (актёр ещё тот), Имя героя нашего отеля Осам. Очень не приятный инцидент.
ДБ

Дмитрий Борщаговский

16/09/2019
Вчера вечером семьёй прилетели из Шарма...Всё здорово, никаких эксцессов. Насчёт "разводов" - ребята, никто не заставляет Вас что-то покупать, не нравится (дорого) - не бери. Ехать на экскурсию по городу - ну скорее всего нет. Все экскурсии понравились (супер яхта, вип сафари, гора Моисея). Визитная карта Анекса в Шарме - экскурсионный гид Хишам Мохмауд Мохамед. Не хотим обидеть остальных сотрудников компании - но Хишам - Лицо компании и гид от Бога и замечательный, добрый Человек. Поймёте, когда пообщаетесь с ним. Туризм предполагает чаевые - ну по доллару там сям, ну может баксов до 15 потратите, ничего страшного, так устроено, не жалейте (это не к Анексу, а к тем людям, которые для вас стараются на экскурсиях). Перелёт туда - обратно, всё супер, без задержек. Единственное, что в Шарме мы жили в Гранд Роял Шарм, и добирались из аэропорта 1,5 часа, пока в более ближние отели людей высаживали. Питание - супер, море - супер,отель - супер, номера - нормальные, всё что надо - есть. Сами будьте внимательны, следите за вещами, полотенцами, ключами и карточками, пользуйтесь сейфами в номерах - и ничего не испортит Вам отдых и отличное настроение. Насчёт экскурсий - силой вас никто не затягивает - не хотите, не поедите, хотя гиды и работаю с вами, но все равно ваше мнение будет приоритетным. Может анексовские экскурсии и дороже, чем "с рук", но наше мнение - это всё таки безопаснее, в плане того, что кто-то несёт за вас ответственность. Анекс - 10 из 10-ти, берегите Хишама. На следующий год снова приедем!!!
RS

Ruslana Striuchenko

14/09/2019
Всем привет! Хотели поделиться отзывом))) отдыхаем с мужем в Хургаде. сегодня были на экскурсии VIP яхта, время провели просто супер!!!!! Хотелось бы отметить нашего гида Хайсам Иса, встретил с отличным настроением, всё время спрашивал все ли в порядке, беспокоился за наше настроение и состояние, на все вопросы отвечал, всегда улыбался и предлогал свою помощь! Рекомендуем вам эту экскурсию и особенно гида Хайсам Иса!!!! Спасибо за отличный отдых в отеле Sunrise bocff
АШ

Артем Шатин

12/09/2019
Крайне не довольны нашим гидом Йозиф так он представился, был первый день оставил контакты вайбер +201066674128, после не разу не появлялся на наши звонки в вайбере не отвечал, предложил типа как экскурсия в торговый центр цены в этом торговом центре в три раза выше чем в обычных магазинах, официальный развод от компании для ново приезжих, очень сильно возмущены оставим везде где возможно отзывы, не в коем случае не соглашайтесь на предложение от гида поездка в торговый центр!!!
TelegramViber