АБ

Анна Белозерская

20/03/2021
Отдыхали в Шарме в гостинице Клеопатра. Очень хорошая гостиница, утопает вся в цветах. Единственно, пляж маленький для такой гостиницы и берег каменистый и кораллы. В воду можна войти только с пантона, но мы были в начале марта и в Напке в это время ветрено. Зачастую плавать нельзя из-за больших волн. Очень благодарны нашему гиду Магиду. Он помог нам организовать наш досуг и мы чудестно провели свой отпуск. Он проявил заботу и внимание в течении нашего отдыха.
DD

Dmitriy Dobrovolskiy

20/03/2021
Отдыхаем в Хургаде (16.03 - 26.03). Нас 2 семьи (я с женой и ребенком и мои родители). Отельный гид от Anex tour - Emad на первой встрече весьма агрессивно позиционировал себя в частности и компанию Anex tour в целом, как образчик порядочности, организованности и обязательности. И многократно обращал наше внимание на том, что он обеспечит комфорт нашего отдыха и заказанных у него экскурсий на все 100%. По факту же, это оказалось не совсем так. Мы заказали у гида экскурсию в Луксор на "единственный доступный день" (со слов гида Emad) - 20.03. При заказе он раз 5 уточнил, что мы едем все вместе, и обещал разместить нас всех в одном автобусе, что бы не было так, как было у мифических других отдыхающих, которые тоже хотели ехать все вместе, но не предупредили об этом гида и в итоге ехали в разных автобусах. В тот же день вечером нам в номера доставили ваучеры на экскурсию. Нам, как мы и просили - на 20.03, а родителям - на 18.03 (то есть, 20.03 был не единственный доступный день для экскурсии в Луксор). Мы тут же связались с гидом Emad, сообщили об этой нестыковке и он заменил дату с 18.03 на 20.03 (тут вопросов нет - свою ошибку он решил весьма оперативно). В назначенный день и час, 20.03 в 5:00 мы были на ресепшне отеля. Подъехал автобус и уже другой гид начал проверять по ваучерам и запускать в автобус. Нас пропустили без проблем, а вот родителям сообщили, что у них места в другом автобусе. После некоторых прений нам все же удалось переубедить гида, сообщив ему об обещании от отельного гида Emad, что мы едем все в одном автобусе. Уже сидя в автобусе мы обнаружили, что компаний с такими проблемами как наша - несколько. У кого даты экскурсии были перенесены, кого точно так же пытались разделить по разным группам и автобусам... Ну и разбирательство между двумя экскурсионными гидами разных автобусов заняло 45 минут. Все это время мы сидели в автобусе в ожидании непонятно чего. Учитывая, что время было раннее, то мы лучше бы поспали эти лишние 45 минут у себя в номере, если бы знали о подобной задержке. Подытожив, хочу сказать следующее. На пляже отеля и возле бассейна постоянно ходят представители местных турагентств и предлагают свои экскурсии по ценам ниже, чем у Anex tour. Мы общались с теми гостями, которые заказывали у них экскурсии. Несмотря на запугивания отельным гидом, местные поставщики экскурсий оказывают свои услуги в разы организованнее, чем это делают представители Anex tour. В следующий раз буду заказывать экскурсии только у местных.
МС

Марина Старых

16/03/2021
Отдыхали с мужем в Шарм-эль-Шейх в отеле Sharm Dreams Resort в феврале 2021 . Отдыхом остались довольны. отдельное спасибо гиду Наргиз - взяли экскурсию в Каир и получили отпуск в отпуске ! шикарная поездка и море впечатлений ! Все четко, слажено, везде погуляли , никаких проблем, если вопросы- все быстро решалось. Так же ездили на дайвинг в Рас Мухамед - это вообще отдельная песня , море сказочное, команда - ребята- просто молодцы! мы еще и на рыбалку тут же попали. Обзорная экскурсия по городу не понравилась, покатали по городу- повозили по магазинам- в целом потраченное время(. Отдыхом остались довольны ! Отель и море прекрасное, в любую волну мы могли зайти и искупаться. Наргиз отдельное спасибо! всем рекомендую))
ОО

Ольга Огороднійчук

15/03/2021
НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Відпочивали в Хургаді з 01.03.2021 по 08.03.2021р. Виліт Київ-Хургада затримали на 1,5 години в звязку з поломкою літака. Це ще в межах норми. Назад вилетіли не в 08.20, а в 14.30, а це 6 годин затримки. До того ж в аеропорту були вже в 05.30 ранку. А це 9(!!!!!) годин очікування. З дитиною. Мій перший і останній досвід відпочинку з Анекс туром.
ЛК

Лариса Корчева

15/03/2021
Здравствуйте..отдыхали в Шарме с 3.03.2021 -10.03.2021 в Альбатррс Аква Блу..все очень понравилось..наш гид -девушка Наргиз большая умничка..мы брали две экскурсии у нее,которые нам очень понравились..особенно экскурсия на яхте с дайвингом в Рас Мухамед..команда дайверов и спасатели отработали профессионально..куча эмоций и приятных впечатлений..поездка в Каир на пирамиды тоже была суперской..Наргиз-еще раз спасибо..
SG

Svetlana Gildebrandt

09/03/2021
Cамые плохие впечатления от полёта на вертолёте в доминикане. (Была там в конце декабря 2020) В вертолёте невозможно было ничего увидеть, так как я сидела между двумя крупными мужчинами. С учетом огромной стоимости за вертолётную прогулку (290 долларов с человека) абсолютно ужасный опыт. До этого я покупала другие туры, ездила на экскурсии каждый день (кроме рождества) с мужем и не получила никакой компенсации за такой сервис. Категорически не рекомендую.
ЯВ

Яна Варивода

03/03/2021
Отдыхала я в Шарм-эль-Шейх в отеле Sharm Dreams Resort с 02.01.2021 по 27.02.21 Я очень довольная осталась что выбрала турагенство Anextour. Очень приветливые и организованые кадры, на все возникающие вопросы давали ответы и решение, начиная с аэропорта и на протяжении всего отдыха. Самый большой плюс, они русскоязычные. Были предложены экскурсии. Я выбрала дайвинг, но потом очень пожалела так как боюсь воды. Но к моему счастью, был гид Ahmed Rashad, который смог найти слова поддержки, слова ободрения, и случилось чудо, я смогла победить страх перед водой, благодаря Ahmed Rashad. Это человек любящий свою работу, с огромным добрым сердцем, с чувством юмора. Каждому уделяет внимание. Желаю всем туристам быть на экскурсии у этого прекрасного человека. Вы никогда не пожалеете. Компании Анекс тур желаю благополучия и процветания.
WO

Wiktoria Osipczuk

23/02/2021
Отдыхали в Royal Albatros Moderna 13-20.02.2021. Очень понравилась организация Anex tour: все трансферы были пунктуальные и комфортные, гиды хорошие и отзывчивые. Отдельно хочу отметить отельного гида Mohamed Albokhty. Гид - профессионал своего дела, очень приятный человек, всегда приветливый. На обязательной встречи быстро и доступно объяснил все важные моменты пребывания. Во время покупки экскурсий помог выбрать те, которые соответствуют нашим интересам, что очень понравилось, и ничего, как говорят, не "впаривал". Решает все проблемы, когда нужна была помощь, всегда её предоставлял, за что очень ему признательна. Вообщем очень довольна туроператором Anex tour. Рекомендую!
АГ

Артем Глухов

20/02/2021
У нас путевка 16-23.02.2021. Отель Xperience St. George Homestay Hotel. По самому отелю, в принципе, нареканий нет, за исключением устаревшего номерного фонда. Основное замечание к работе отельных гидов. Их зовут Fady Gerges и Tarek Ali. Несколько раз пытался с ними встретиться - или опаздывали и приходили, когда я уже давно как ушёл по делам, или вообще не приходили и не перезванивали. Отношение к работе крайне небрежное
ГБ

Геннадий Безрук

17/02/2021
Отдыхали в отеле Рояль Альбатрос Модерна февраль 2021, гид который встретил нас и сопроводил до отеля -мололець ,все подробно и доходчиво объяснил. А вот отельный гид Мухамед-это ужас. Да, в первую встречу,когда впаривал экскурсии ,мы были для него самые близкие друзья, но на этой встрече не объяснил правила выселения. А когда съездили на предложенные им экскурсии,мы стали отработанный материал.который ему уже не интересен. В последний день утром обратились к нему с вопросом ,как происходит выселение, он ответил ,чтобы мы шли и все читали и ушел. В отель этот мы обязательно вернёмся ,но не одной экскурсии брать у гида анекс тура не будем и никому не советуем.
TelegramViber