Отдыхали в Камере в отеле Озкаймак Марина. Все понравилось. Трансфер, гид в отеле - хорошо работают, здесь все супер. Решили мы с мужем взять одну из самых дорогостоящих экскурсий - 5Х комбо. Сама екскурсия - просто бомба, очень понравилась. В экскурсию входит 5 развлечений: джип сафари, скоростная лодка, рафтинг, тарзанка и рыбалка. Тарзанка и рыбалка так себе, а вот первые 3 развлечения были просто супер Мы с мужем любим активный отдых, я занимаюсь байдарках, тем более, что долго лежать тюленем на пляжу мы не можем, поэтому эта экскурсия была для нас то, что надо! Но, есть один момент, который испортил настроение всем, кто ехал с нами в автобусе на эту экскурсию - это наш сопровождающий гид, по-моему Арден его зовут. АНЕКС ТУР, Я ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ, ЧТО ВЫ ПРОЧИТАЕТЕ ЭТОТ ОТЗЫВ, и больше не будете делать таких грубых ошибок!! Зачем на такую сложную экскурсию, которая длится с 6:45 утра и до 21:00 вечера, ставить не опытного гида??? Который не может решать вопросы и не знает куда ехать!!! Он не знал точку финиша, от куда стартовала наша экскурсия, с Кемера до Анталии ехать 1 час, а до каньона ещё 1 час. Но мы, ехали с Кемера до каньона 3,5 часов!!! Гид заблудился, мы проехали нашу точку, потом возвращались. Еле нашли то место, от куда стартовала наша экскурсия!! И на минуточку, все это время нас ждал на месте ещё 1 автобус, который приехал раньше, и люди на жаре ждали пока приедем мы. БЫЛИ МЫ НА ЭКСКУРСИИ 21.08.21. (какая-то роковая дата), номер автобуса 6061. Гид Арден. Это я к тому, чтобы вы сначала хорошо обучали своих гидов, а потом только допускали их к работе!!! Но это ещё не все! Все время пока длилась экскурсия, наш гид, вместо того, чтобы изучать карту, а именно, где располагаются отели, куда ему вечером нужно будет развозить людей, он, наш гид, слушал музыку в наушниках и общался со своими коллегами. Одним словом отдыхал! Так как на экскурсии, слава Богу, у нас был инструктор, девушка Зиля, очень нам с ней повезло!! Она умничка!!! Наш автобус 6061 выехал с каньона в 18:00. Все очень хотели успеть покушать, так как ужин в отеле до 21:00. Но водитель около 40 минут катался по центру Анталии в поисках какой-то особой заправки, где только там ему нужно заправить автобус! Естественно, все возмущались, так как водитель должен был заранее подготовиться и заправить автобус. Бак автобуса помещает литров 200. Мы точно 200 литров не использовали за поездку! Ладно. Едем дальше, к самому интересное!! В Бельгии наш гид высадил людей в чужом отеле и уехал. С нами были люди с отеля риксос сиган. 2 или 3 семьи. Так вот, оказалось, что в Бельгии есть еще 1 риксос. И вот наш гид заехал не в тот риксос и одна семья вышла и пошла в отель(они видно были сонные, уставшие, и было темно, что не узнали, что это не их отель). Автобус развернулся и уехал. Тогда я встала и начала спрашивать, почему не вышли другие семьи, они же тоже с этого отеля? А другие семьи сказали, что это не их отель. Их отель риксос сиган. Тогда гид понял, что высадил 1 семью не там, где надо, и только хотел развернутся, как мужчина забежал в автобус и начал очень сильно кричать на гида, за то, что сколько можно над нами издеваться??? Вообщем, после этого, гид внимательно смотрел карту, всех развез. Мы были самыми последними, приехали в отель в 21:10 и естественно не успели на ужин. Сама экскурсия очень классная, но гид и очень долгая езда в автобусе испортили настроение!! Инструктор Зиля - ей оценка 5 из 5!! Она молодец!!! Так же хочу оставить отзыв о трансфере назад, из отеля до аеропорта! 22.08.21 в 9:45 мы уезжали с отеля. Сопровождала нас очаровательная девушка Елизавета! Все четко и понятно рассказала, очень вежливая! Знает свою работу! Ничего лишнего! Остались очень довольны ней!!!

Спасибо огромное Anextour за заботу и внимание!!!Отдыхали в Турции на курорте Мармарис в отеле Ideal Premium. Огромное разнообразие экскурсионных программ. В восторге от экскурсии Дальян. Большая благодарность гиду Мемет (15.08.2021 г.). Внимательный,эрудированный,одним словом-профессионал своего дела! Желаем коллективу турагенства Anextour благополучия,здоровья и процветания!!!

Взяли путёвки в Турцию от Anex Tour впервые, хотя ездим отдыхать туда часто. Встретили, добрались до отеля - всё ОК. В отеле Water Side Resort & Spa, представитель Anex Tour (Инга), которая курирует отдыхающих, собрала на встречу (стандартная процедура). Мило улыбалась, была приветлива и добродушна, как только увидела в анкете, что поля не заполнены на экскурсии и поездки - поведение изменилось, стала агрессивна и очень грубой! Человек не понял, что мы приехали в Турцию с ребёнком 6лет не в первый раз, много где были уже в Турции. Основная наша цель - это море. Вот так при встрече мило встречают в Anex Tour и потом портят впечатления об операторе. С другими операторами и их представителями таких неприятных моментов не возникало.

Доброго времени суток! Поделюсь своим впечатлением об отдыхе с Анекс Тур. Это был наш первый отдых за границей, а именно в Турции. Остались очень довольны, начиная с покупки тура и до возвращения домой - все супер! Отлично организован трансфер, отельные и экскурсионные гиды молодцы, няньки 100%!!! Отдельная благодарность экскурсионному гиду Альперу - мастер своего дела, окунул в историю с головой)))

Гид Фарид из отеля Турунч премиум даже не знает своих гостей в лицо, никакого участия или поищи в поселении с его стороны не было проявлено 1 августа 2021 года при переезде из Турунча в Орку Лотус. Никакого уважительного отношения к гостям. НЕ РеКОММЕНДУЮ Анекс тур и его сплровожление. Вас оставят без помощи и поддержки в чужой стране.

Отдыхали в отеле Максбери в поселке Конаклы.Отдых удался.Хотим поблагодарить нашего гида Izzata за правильно подобранную экскурсию.Да, дороговато, но это того стоило.Izzat вы супер,таких гидов должно быть побольше.Так держать!

Добрый день! Хочу оставить отзыв о гидах Анекс Тур, с которыми взаимодействовала в этом году. Турция, Анталия, отель "ADONIS", июль 2021. Трансфер и в отель, и из отеля был организован отлично, сопровождали молодые девушки (к сожалению, не запомнила имена), на все вопросы - четкий ответ. Записались на две экскурсии: по Анталии (потому что до этого отдыхали по несколько раз в Кемере, Сиде, Алании, а Анталия прошла мимо, хотелось посмотреть город) и 5 комбо (рафтинг, джипы, скоростная лодка в ущелье, зип-лайн и рыбалка). Экскурсию по Анталии вела Юлия. Информативно, позитивно, понравилось. 5 комбо вела Лилия. Немного напрягало длительное ожидание, пока освободится каждая локация, но Лилия объяснила, что в этот день на экскурсии 400 человек, поэтому задержки везде, кроме обеда и рыбалки. Сами локации - супер! Инструкторы, которые были на каждой локации, замечательные парни, профессионалы. Очень хорош Муса на рафтинге, "завел" всю нашу лодку кричалками и комментариями. Особо хочу сказать об отельном гиде Маргарите. Очень приятная девушка, переживает за "своих" туристов, отзывчивая, находит решения по всем вопросам, с которыми к ней обращаются туристы. И, кстати, не старалась грубо "впарить" экскурсии, что понравилось (в других отелях сталкивались и с этим...). Мы к экскурсиям готовы всегда, сидеть на месте не любим, поэтому нам осталось выбрать из предложенного Маргаритой. Хорошая подача информации с видео решила наш выбор и мы не пожалели. Спасибо ей большое! С уважением, Наталья и Антон, июль 2021

Впечатление о компании Анекс было отличное до тех пор, пока не познакомились с отельным гидом Валерией (отель Анитас, Аланья). Когда отказались ехать на экскурсии, которые дороже в 3 раза, чем везде, даже со скидкой, человек просто перестал выполнять свои прямые обязанности по отношению к туристам. И очень настойчиво допытывать, почему мы не хотим ехать. На вопросы: как пройти к обмётке, будет ли бесплатный трансфер в ТРЦ (о котором говорили ещё в автобусе и на самой встрече) и другие организационные моменты - получили полный игнор. И даже на «Здравствуйте» на следующий день просто отворачивались с недовольным лицом. Безусловно понятно, зачем делают встречи с туристами, но при отказе от экскурсий, мы всё-таки имеем право на вежливое отношение к себе и хотя бы элементарные услуги отельного гида.

Хургада, long beach_июнь 2021/Так как ехали отдыхать уже не первый раз, изначально приняли решение что у гида ничего брать не будем, т.к. дорого и много лжи с их стороны по поводу туров . "Сюрприз" нас ждал уже в аэропорту Хургады, когда представитель нас встретил сразу в зале прилета и направлял , точнее даже сгонял , к стойке Aneks Tur, Как оказалось это была очередь для покупки визы, при том за нее надо было заплатить 28 $. а не 25 $ как положено по закону. Мы пошли на принцип и взяли визу за 25 $ в банке сразу в 5 метрах и без очереди. Неужели у туроператора так плохи дела , что они хотят нажиться хоть бы на 3 $ дополнительно на каждом туристе. В отеле у нас было два гида : Исса (Essa Ammar) и Moumen Ali Mohamed. Встречу начал Исса, первая часть состояла из рекламы себя любимого, 5 мин было уделено отелю , при том не было озвучено что есть рестораны для посещения с детьми, а есть 12+, так же и по бассейнам, не было сказано где находится стенд на котором мы можем посмотреть время вылета и т.п. Потом начались "страшилки" что в отеле мы никому не нужны, что без них мы ничего не узнаем и нам ничего не сделают и не исправят если надо. Хотя до этого мы благополучно все решили и без них, нам и фен принесли, и полотенца дополнительные дали и чайник принесли новый, т.е. отелю большой +. Потом начался треш по поводу впаривания экскурсий, что заняло практичеки 80 % времени встречи, там мы услышали и что брать у чужих не надо, а только у них, т.к. и страховка не действительна и увезут и изнасилуют и выбросят в пустыне и т.д. Потом предложили заполнить анкету и мы попали к Moumen Ali, как только он услышал что мы не будем брать экскурсии сразу сменился в лице, маска приветствия спала, начал хамить , грубить и требовать с нас расписку что мы обязуемся отдыхать только на территории отеля, в бесплатной экскурсии (ознакомительной по городу) отказал, нам в принципе не очень то и хотелось ездить по их магазинам где все в 10 раз дороже. В результате был послан нами далеко и надолго, слава богу с ними мы больше не встречались. Мы прекрасно съездили на экскурсию с местной фирмой в Луксор, замечательный сервис , автобус и супер гид , и не дорого почти в 2 раза дешевле.

Отдыхали в Шарм- эль- Шейхе с 11.07 по 18.07 в отеле Joli Vile Golf &Resort. Отдых, организованный компанией Anex tour, оказался просто незабываемым. Начиная от быстрого и комфортного трансфера из аэропорта, полезной информации профессионального гида и, конечно же, хорошего номера отеля, прекрасного моря, умело организованного досуга, интересных экскурсий и до последнего дня пребывания мы не переставали удивляться работе профессионалов, которые сделали наш отдых приятным, комфортным, удобным, полным прекрасных впечатлений и эмоций. Отель поразил своей большой и чистой ухоженной территорией. 3 бассейна ( один с морской водой)постоянно очищают и следят за порядком. Номер отеля просторный, есть всё необходимое для полноценного пребывания, ежедневная уборка, чистые полотенца, каждый день по- новому заправленные большие удобные кровати. О персонале отеля хочется сказать отдельно : очень внимательные, заботливые, всегда приветливые и готовы помочь в любую минуту. Каждый выполняет свою работу очень старательно, чтобы отдых гостей отеля был максимально приятным. Кухня поражает разнообразием и количеством блюд, как первых, так и вторых. Здесь все может удовлетворить самых изысканных гурманов. Мясо, рыба, шашлык, вина, соки и напитки, чудная выпечка, сладости,салаты и паштеты, блюда из морепродуктов, овощи и фрукты, несчетное количество десертов...Повара- высококлассные специалисты! Всё было очень вкусно! Выражаем огромную благодарность официантам ,которые обслуживали последние столики слева в зале ресторана- высокому сторойному Муххамеду и его кудрявому напарнику среднего роста( извините, не знаем имени). Ребята- просто молодцы, за такую усердную работу, внимание, обходительность и добросовестноть им просто необходимо удвоить зарплату. Столики не хотелось и менять. Наше большое спасибо передаём Надиру, что уговорил воспользоваться услугами косметического салона. Массаж лица,шеи, маски.. Это было восхитительно! Веселый и коммуникабельный гид Anex tour Медхат помог определиться с экскурсией. Выбрали "Русалочку". Пребывание на судне в открытом море, купание, сказочные рифы и морские глубины, разнообразие красивых рыб, дайвинг - всё это поражает воображение и дарит незабываемые эмоции. Немного дети были огорчены отсутствием обещанной горки. Она сломалась. Но это не особо испортило общее впечатление. Аниматоры Алина и Светлана- тоже профессионалы своего дела. Делали наш отдых весёлым, содержательным, насыщенным разными интересными занятиями: это и йога, и гольф, дартс и зарядка, аквааэробика и танец живота... Тактичная и внимательная Алина всегда с улыбкой сообщала о предстоящих развлечениях и программах. Наша особая благодарность Юсуфу, владельцу магазина в отеле. Здесь широкий асортимент товаров для красоты и здоровья: чай, масла, кремы, скрабы...Там мы смогли приобрести полезные подарки родным и получить квалифицированную консультацию о товаре. Юсуф по образованию провизор, поэтому информацию о товаре получили исчерпывающую, а главное- ей можно доверять.Еще мы попробовали вкусный кофе. Теперь понимаем, что восточное гостеприимство- это не просто словосочетание. Юсуф не только угостил вкусным кофе и кунжутной халвой, но и помог нам выбрать манго для наших родных. Спасибо! Все очень рады подаркам. У нас остались самые тёплые и яркие воспоминания об этом отдыхе, замечательном отеле, хороших людях и чудесном Красном море! Уже мечтаем вернуться сюда снова! Спасибо всем, кто сделал этот отдых именно таким !!! Татьяна, Лариса и наши дети- Катерина и Арсений.