НК

Наталья Кутах

28/05/2019
Хочу поблагодарить Ирочку с Васильковской 32 за прекрасный отдых в Шарм Эль Шейх. Все было супер и отель ,и еда,а главное красивый риф. Правда немного огорчило заселение в отеле тянули и требовали доплатить,но это мелочи с хорошим отдыхом. Обязательно буду и дальше отдыхать с этим агентством, надёжно,доступно,здорово.Благодарю
ИШ

Ира Шукшина

20/05/2019
В прошлом году купили тур в Аланию (Турция) за 500 долларов на семью. Очень понравилось обслуживание в турфирме. Помогли подобрать отель, полностью проконсультировали во всем. Остановились в отеле Grand Kaptan на берегу. Очень и очень понравился отель, высший класс! Внимательный персонал, все удобно, классные номера с правильно кондиционером. Вкусное питание. Покушать можно даже на пляже. Хорошая анимация, и для детей тоже) отличный семейный отель.. Бесплатный автобус от отеля в центр города. Можно посетить разные экскурсии. Мы, например, заказали однодневный тур у Паши, который давно занимается организацией выездов в Алании и про которого хорошие отзывы. Всем рекомендую отель!
NS

Nikita Sushko

16/05/2019
Пишу с опозданием, но до сих пор под впечатлением! Отдыхали с Анексом в Доминикане. Это самый лучших отдых за долгие годы! Все замечательно, от перелёта до шезлонгов на пляже. Спасибо огромное за помощь в выборе отеля девочкам с Васильковской. Всем рекомендую побывать в этой замечательной стране и конкретно в этом отеле Grand Bahia Principe El Portillo 5*
OR

Olena Rybakova

15/05/2019
Добрый день! Хочу поблагодарить Екатерину из турагенства (Киев, м. Васильковская) на Васильковской, 32 за прекрасный отдых и незабываемый день рождения! Вы услышали нас, наши пожелания и возможности! Ваше предложение было в ! Мы были семьёй, 4 человека, с 5.05.19 по 12.05.19 в отеле Queens park Tekirova, Kemer, Turkey. 1 линия, аквапарк, питание отличное! Клубнику ели, фреш каждое утро пили )), ассортимент мяса и морепродуктов в изобилии. Шампанское, Бейлиз. Все, что душе угодно. Отличный бар на пляже с мохито, айраном. Кафетерий с более 10 видами мороженого, конфет и пирожных. Вес набрали все)))! Про анимацию в отеле отдельно: каждый вечер мы «открыв рот» смотрели потрясающие шоу. Сальса, фокусы, танцевальные постановки с акробатикой. Особенный позитив я и муж получили на занятиях утренней гимнастики у очаровательной Юлии. Детей видели только в основном ресторане и в номере ночью, т.к. мини клуб и клуб тинейджеров захватили их в круговорот сверстников. То и дело, на территории наблюдали, то пиратов, то маленьких привидений, в поисках записок квеста. А ещё, в день рождения аниматоры поздравляют именинников на сцене каждый день! Получила и я медаль от отеля на добрую память о замечательном отдыхе! Спасибо, Катя, за рекомендации и профессионализм. Ждите нас снова)))
SV

Segrey Veselov

15/05/2019
Добрый день! Хотим оставить свой отзыв об отельном гиде, который нам был поставлен компанией «ANEX TOUR» на период отдыха в отеле Kilikya Palace Göynük с 03.05.2019 г. по 10.05.2019 г. Гида зовут Kenan Huseyin. Данный отель находится: Гёйнюк, Кемер, Средиземноморский регион Турции. В отеле нам все понравилось. Для нас это был первый отдых в Турции, поэтому было очень интересно, впечатляюще и волнительно. О порой непростых отношениях между туристами и отельными гидами до поездки немного были осведомлены, но как оказалось не совсем правильно и не в полном объеме. По прилету, нас встретили представители компании «ANEX TOUR» и доставили в отель. По дороге в отель рассказали немного о Турции и сообщили, о необходимости встречи с отельным гидом в день заселения. Время было назначено в 17.00. С начала данной встречи все пошло на спад. Разговор начался с того, что нам просто необходимо и без этого никак, съездить на экскурсию и посетить местный хамам. На это, мы сначала ответили, что нет времени, так как наш отпуск всего лишь 7 ночей. Но гид не останавливался и говорил о необходимости пройти процедуру пилинга и массажа именно в Babel Palace. Другие заведения он вообще не предлагал к рассмотрению. По поводу экскурсии было предложено два варианта, один из которых был Памуккале. Так как, мы были очень уставшие после дороги и не сомневались в честности и порядочности нашего гида мы согласились на данный пакет экскурсий со скидкой от него. Общая стоимость составила 150$. Эта сумма была оплачена сразу, на что нам были выданы чеки. Про варианты возможности отказа от экскурсий, к сожалению, гид нам ничего не рассказал. По поводу дополнительных услуг в спа-салоне Babel Palace гид нас не предупредил. Отдельно, по экскурсии в Памуккале гид рассказал, что она длится целый день с 5.00 до 19.00 часов, и дорога занимает 3,5 часов в одну сторону. На следующий день нас отвезли в Babel Palace на спа-процедуры, которые согласно чеку включали в себя сауну, джакузи, хамам и релакс - массаж. По приезду, нас встретила русскоговорящая женщина, которая начала говорить о наших проблемах со здоровьем. Эти проблемы, с ее слов, должен был решить уникальный, который нигде не проводят, кроме как в их заведении, лимфодренажный массаж за 100$ с каждого. Так как, мы стараемся следить за своим здоровьем и не думали, что гид направит нас в заведение, деятельность которого направлена на выкачку денег, мы согласились. Этот массаж должен был длиться 45 минут профессиональными, аттестованными специалистами. Что же было на самом деле? А вот что: антисанитария, сломанный джакузи, грязные душевые, в которых даже мыла не было. Сам «супермассаж» длился около 20 минут и не соответствовал заявленной программе. Во время него, когда каждый из нас лежал лицом в пол на массажном столе, заходил мужчина и пытался еще заработать на нас по 50$. В этот момент мы точно поняли, что попали на денежный развод. После всех процедур про нас вообще забыли. Когда мы это поняли, мы вышли в холл и попросили отвести нас в отель. Нам выписали чек на 200$, который мы оплатили в отеле. Общая стоимость посещения данного спа нам обошлась в 240$. В отеле, мы это все рассказали нашему гиду. Он дал ответ, что он не причем. Мы сами во всем виноваты. Он продал лишь стандартную программу посещения. На следующий день, у нас возникло опасение, что и вторая экскурсия окажется не такой, какой про неё рассказывает гид. Мы прочитали отзывы и вечером решили отказаться от поездки. Мы взяли чеки и, на удивление оказалось, что в случае отказа позже, чем за двое суток нам деньги не вернут. Гид об этом не сказал ни слова. Обсудить еще раз поездку с гидом у нас получилось на следующий день. Он уверял, что все будет хорошо и все пройдет согласно программе. Мы немного успокоились. Но вечером, перед выездом мы узнали, что время поменялось на 4.00. Таким, образом, нам нужно было проснуться около 3.00 часов, чтобы собраться и поесть. Накануне вечером, у моей жены началась аллергия. Мы приняли решение не ехать. По просьбе экск
ВР

Викто Рия

15/05/2019
Я по условиям раннего бронирования, купила тур от Анекс тура. Специально выбирала рейс с более поздним вылетом, чтобы не терять один долгожданный день своего отпуска, и какое было мое разочарование, когда я узнала, что вы перенесли рейс на почти 11 часов ранее. И теперь вместо 9 дней отдыха я получила 8 дней :( Вот вам и результат раннего бронирования, рассчитываешь на одно а получаешь совсем другое.❎
AA

Anna Artemenko

10/05/2019
Ездили в Мармарис в начале мая. Очень довольны абсолютно всем, начиная от быстрого ответа на все сообщения до трансфера, отеля и тд. Остались Очень довольны, будем пользоваться теперь только услугами anex tour, и советовать всем знакомым. Уже попросили помочь с поиском следующего тура ;) Спасибо
АГ

Артем Гавриш

07/05/2019
Отличный семейный отдых на майские. Только приятные емоции от работы с этим оператором. Спасибо огромное!
AM

Anastasia Maksimenko

19/03/2019
Летали с мужем и детьми в Египет в феврале. Ирина помогла подобрать чудный отель по нашему бюджету и желаниям. Остались под приятными впечатлениями от обслуживания и ориентации на просьбы клиента. Ирина дала нам несколько очень ценных советов, которыми мы пользовались. В целом, поездкой и обслуживанием остались очень довольны. Вернемся еще.
КК

Катя Кравченко

06/02/2019
Первый раз летели заграницу. Выбрали Египет. Впечатления выше крыши, перепробовали множество экскурсий, на пляже были 1 раз, так как не успевали больше. Были в гостинице Nubian island. Обслуживание, питание, территория , пляж все на 5*. Спасибо Кате за помощь и подсказки, они нам очень пригодились.
TelegramViber