Відпочивали в Хургаді з 05-12.04.2021в готелі Beach Albatros Resort. Почну з плюсів: Зустріли, привезли швидко, видали браслети в 8.30, заселили в 11.30; Номер чистий, прибирали кожен день правда шампунь та кондиціонер для волосся поставили вже після того як поклали 1$; Територія красива, велика, чиста; Море просто супер, пляж прибраний. Напевно з основних плюсів це все :( Тепер про мінуси: В номері сейф спеціально не обнуляють (маю дома сейф, з його настройкою знайомий), потім викликаєте людина яка його обнуляє і вимагає з вас 1$; Заявлених 5 ресторанів, включаючи ресторан морепродуктів, немає!!! Працює тільки два! :(( Про що ніхто нас не попереджав. Обслуговування в ресторанах бажає бути кращим (хоча назвати їх ресторанами взагалі неможливо, СТОЛОВКА! це більше підходить). Офіціантів мало (аргументують Ковідом), на столах прибирають погано, часто приходилося стояти біля столу який звільнили хвилин 15, ніхто не міг прибрали. Щоб хтось підійшов і запропонував будь-який напій, то це взагалі з області фантастики. Кухня так собі, я очікував що буде смачніше,але голодним не був. Якщо щось приготували смачне, то вам покладуть два шматочки, зато арабам накладуть повну тарілку, теж саме було і з морозивом, склалося таке враження що він вам віддає наче власне і класти більшу кульку того морозива чи більшу кількість не буде, робить вигляд що не розуміє, але ж знову арабам покладе стільки скільки можна покласти. Бар то взагалі окрема тема, про наливання пива в паперовий стакан так що піна валила через верх, а пива було нещасні 1/3 стаканчика, навіть і згадувати не хочеться. Сік розбавлений водою, та бувало що до такого що він мав тільки колір, смаку зовсім немає (хто пам'ятає Юпі, то один в один). Коктейлі більш менш, але скажу чесно і 1$ не виручав, але мириться можна. От "людина", яка робила бургери біля пляжу взагалі убила, тиждень він до тебе вітається, посміхається а потім вимагає гроші за зроблені бургері, при чому в такому тоні що ти йому зобов'язаний дати ті 2$!!! Не вийшло... Але і серед них нормальні люди, респект піцайолі! Окремо хочу подякувати гіду Belal, за розуміння та допомогу, величезне дякую!!! Побільше таких людей і відпочивати було б набагато приємніше. Гірки дитячі якщо чесно в погано у стані, проржавіли, подерті. Задача гідів бути ввічливими перші пару годин, поки напарять вам екскурсії по завищеним цінам та розрекламують самі "найкращі місця" для покупок від яких вони отримують відсотки, наобіцяють в вирішенні більшості питань, а потім просто зникнуть і не відповідають на дзвінки. Загальне враження про готель якщо чесно, то не дуже, скоріше я б його не рекомендував, по сервісу 5+ там взагалі і не тягне, максимум 4, і те з натяжкою. Але повторюся, море там супер!!! Якщо будемо знову летіти в Хургаду, то тільки не в мережу отелей Альбатрос! Всім гарного відпочинку!

Были в Хургаде 06.03.2021-14.03.2021 в отеле Albatros AquaPark. Гид Исса (Essa Amar) нагло рассказывает сказочки, чтобы впарить экскурсии по завышенным ценам, стращает всякими ужасами, заставляет заполнять никому не нужные анкеты с перечнем желаемых экскурсий, жестко продавливает на покупку. Ведет себя как смесь проповедника-харизмата с адептом сетевого маркетинга. Я понимаю, что всем надо зарабатывать деньги, но есть какие-то рамки. Утром 8 марта подошел к нам, девушкам, в лобби отеля и прошипел, что мы анкеты не сдали, поэтому обратно в аэропорт будет добираться сами! Отличное поздравление с праздником, ничего не скажешь. Я так понимаю, такое поведение норма у гидов, а с карантином ситуация еще ухудшилась. Туроператоры сквозь пальцы смотрят на такое поведение гидов. Читала на форумах, что такое отношение только к выходцам из СНГ, потому что они в своей массе запуганные и не знают своих прав в чужой стране, не умеют ими пользоваться. В сторону европейцев эти гиды даже дышать не смеют громко, потому что чуть что те сразу требуют и получают компенсацию у туроператора за испорченный отдых. В отношении всего остального - Анекс молодцы, хорошие перелеты, трансфер, все остальное. Но с гидами нужно принимать какие-то меры, это какой-то ужас.

Разочаровалась в гидах которые работают в отеле!!!! Путешествуем не первый раз в том числе и от этой компании. Но в этот раз были в шоке! Прилетели из Доминиканы 04 апреля 2021г Отель Barcelo Bavaro Palace Из плюсов по гидам - это спасибо что выбрали нашу кампанию Минусы 1. В Америке розетки отличаются от наших (и напряжение) - и когда спросили о переходниках к ним то они сказали что надо где-то купить, и тут чисто фортуна . Люди которые прилетели с нами не побоялись втыкнуть наши вилки в их розетки нам говорят, что в этом отеле они универсальные и подходят под наше оборудование полностью и что всё работает. Как могут люди которые работают в этом отеле ЭТОГО НЕ ЗНАТЬ!!!!!!!????????????? 2. В отеле проходили различные мероприятия по фитнесу и т.д. Гиды не предложили нам расписания по ним и не рассказали про них ничего. Про них мы случайно узнали от сотрудника отеля который записывал нас в рестораны и выдал нам распечатка по этим мероприятиям. 3. Так же нам не рассказали про СПА которым мы могли в первые сутки воспользоваться. 4, За то они поиграли с нами в магазин и не забыли нам рассказать про всё что можем у них купить! 5, И это вообще убило. Такого скотского отношения я не видела и не от кого не слышала ещё. Мы купили экскурсии у другой компании. Выезд был ранний и надо было с собой взять лачбоксы т.к. не успевали позавтракать. Когда подошли к нашим гидам и спросили про это, а они узнали что мы купили экскурсии не у них, то очень достойно нам ответили - ЧТО В ДОМИНИКАНЕ НЕТ ПОНЯТИЯ ЛАЧБОКСОВ И В ОТЕЛЯХ ИХ ТУТ ВООБЩЕ НЕ ДАЮТ!!!! ТАК ВОТ ПРОСВЕТИТЕ СВОИХ ГИДОВ, ЧТО В ДОМИНИКАНЕ ВО ВСЕХ ОТЕЛЯХ ДАЮТ ЛАЧБОКСЫ и нам опять их предложил без проблем другой сотрудник отеля. И очень был удивлён такому поведению НАШИХ ГИДОВ.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Отельные гиды именно впаривают туры по намного завышенным ценам, обещают сказки, Не Предупреждают Что отменить тур можно только в течение 2-х часов после покупки, потом за 48 часов до экскурсии половину стоимости.

26.03 из Хургады путешествовали в Люксор. Гида зовут Рада! Чудесное путешествие благодаря Реда! Огромный объем информации подан был в форме урока, с искрометным юмором! Путь туда и назад занял половину времени, 8 часов. Но я не заметила этого и не испытала усталости! Благодарю Реда за доброжелательное отношение, за профессионализм! Такие харизматичные гиды- украшение экскурсии и тур.оператора. Побольше таких!!!

Доброї пори суток . Відпочивали з 14.03 по 21.03 в Jolie Ville Golf & Resort . Загальною куртиною залишився задоволений і можу рекомендувати . А тепер описую особисто свої враження : 1) Трансфер від літака до готеля доволі швидкий , у готелі були уже біля 7 години ранку , можливо було заселення відразу з доплатою (ореєнтовно 30 $) або зачекати , звісно варіант 2 , заселення відбулося у нас в 10.30 безкоштовно . До заселення відразу по приїзду повязали браслети і наша компанія пішла кушати . 2) Номер був просторний , світлий та чистий . Все працювало та виконувало свої функції . Номером залишилися усі задоволенні . 3) Персонал мега уважний та приємний . Увесь комплекс шуршит та працює як мураши . 4) Тепер стосовно кухні , кормлят на убой :) кожного дня мясо / шашлики / гріль / солодке , безліч фруктів та морепродуктів , широкий асортимент десертів . Отельний гід от Anex tour - Мухамед порадив 2 тури в Каір і Останій виживший . По першому туру все прекрасно і море вражень , єдине що засмутило - нечесність отельного гіда . Мухамед зняв з нас лишніх 10 $ за те що якоби на квадроциклах щоб проїхатися самому потрібно додатково 5$ з людини , по факту на самій поїздці не було взагалі ніяких розділень по кількості . Гід який нас супроводжував у "останьому вижившому" був мега крутий , дуже цікаво нам розповідав . І взагалі дуже турботливий та вічливий . Прекрасні інструктори по дайвінгу на яхті (Сан маріно 2 ) . Чудовий досвід . Прекрасний каньон та джип тур ... УВАГА а тепер те , що з усієї поїздки було саме негативне : Отельний гід от Anex tour - Мухамед , в погоді за процентами від виписаних додаткових турів , навіть не попередив про можливі нюанси в дорозі у Каір . В чому полягав нюанс ? - по словах нашого прекрасного гіда , дорога до Каіра тепер триває 4.5 - 5 годин в одну сторону . Що дуже підкуплює за умови попереднього досвіду людей які до нової дороги їздили 10 годин в одну сторону . Весь негативний досвід розпочинається коли замість 4.5 -5 годин можливої дороги виявляється що Вам потрібно очікувати на певному етапі дороги супровід поліції вашої колони автобусів . Так , про це ви дізнаєтися уже в дорозі . Сама дорога дійсно могла б зайняти 5 - 5.30 годин в одну сторону ... Але у звязку з "щирим бажаням " вашого прекрасного відпочинку від Мухамеда ваша дорога буде тривати від 10 годин в одну сторону . У моєму випадку виїзд з готелю був 01.00 ночі і зайняв 10.5 годин , ми очікували доки сформується колона , та буде супровід .... Дорога в отель була ще гіршою , усі автобуси і туристи які свято вірили в швидке повернення цього разу були в дорозі ориєтовно 11 годин , і повернувся уже в номер біля 00.19 ночі .... Мухамед , отельний гід звісно на очі не попадався більше з моменту продажів турів ))) і дозвонитися до нього звісно було проблематично . Стосовно пляжа у готелі , дуже прекрасне розположення і зручний спуск у море , корали та рифи неймовірно прекрасні та пестрят різноманнітям флори та фауни . Бари та басейни чисті та охайні . завжди привітний персонал та якісні анімматори які знають свою роботу. Отдельная благодарность Юсуфу, за содержательную беседу и чай. Юсуф является владельцем магазина при отеле, а так же имеет образование провизора, что дает возможность доверять предоставленной им информации о товаре (масла черного тмина хельби и т. д. в магазине широкий ассортимент товаров для здоровья), Всем на заметку рекомендую отовариваться у Юсуфа поскольку цени на єдентичній товар в городе дороже. Так 1 л. черного тмина у Юсуфа на 20 $ дешевле,чем нам предложили в городе.

С 7-18 марта 2021 отдыхали с сестрой в Stella Di Mare Beach Makadi Bay! По дороге в аэропорт , нас сопровождал гид Мохамед Gold! Весь автобус завороженно слушал человека, влюблённого в своё дело, настоящего профессионала и просто интересного мужчину! За час дороги в аэропорт, мы узнали очень много нужной и содержательной информации, задали все вопросы, которые нас волновали!!Как же увлекательно и быстро доехали!! Побольше бы таких гидов, грамотных, способных увлечь каждого , самого искушённого туриста!!! Удачи Анекс туру и хочу отметить, что им повезло с таким сотрудником!!! Процветания , роста, и просто УСПЕХОВ!!!!

Отдыхали в Шарме в гостинице Клеопатра. Очень хорошая гостиница, утопает вся в цветах. Единственно, пляж маленький для такой гостиницы и берег каменистый и кораллы. В воду можна войти только с пантона, но мы были в начале марта и в Напке в это время ветрено. Зачастую плавать нельзя из-за больших волн. Очень благодарны нашему гиду Магиду. Он помог нам организовать наш досуг и мы чудестно провели свой отпуск. Он проявил заботу и внимание в течении нашего отдыха.

Отдыхаем в Хургаде (16.03 - 26.03). Нас 2 семьи (я с женой и ребенком и мои родители). Отельный гид от Anex tour - Emad на первой встрече весьма агрессивно позиционировал себя в частности и компанию Anex tour в целом, как образчик порядочности, организованности и обязательности. И многократно обращал наше внимание на том, что он обеспечит комфорт нашего отдыха и заказанных у него экскурсий на все 100%. По факту же, это оказалось не совсем так. Мы заказали у гида экскурсию в Луксор на "единственный доступный день" (со слов гида Emad) - 20.03. При заказе он раз 5 уточнил, что мы едем все вместе, и обещал разместить нас всех в одном автобусе, что бы не было так, как было у мифических других отдыхающих, которые тоже хотели ехать все вместе, но не предупредили об этом гида и в итоге ехали в разных автобусах. В тот же день вечером нам в номера доставили ваучеры на экскурсию. Нам, как мы и просили - на 20.03, а родителям - на 18.03 (то есть, 20.03 был не единственный доступный день для экскурсии в Луксор). Мы тут же связались с гидом Emad, сообщили об этой нестыковке и он заменил дату с 18.03 на 20.03 (тут вопросов нет - свою ошибку он решил весьма оперативно). В назначенный день и час, 20.03 в 5:00 мы были на ресепшне отеля. Подъехал автобус и уже другой гид начал проверять по ваучерам и запускать в автобус. Нас пропустили без проблем, а вот родителям сообщили, что у них места в другом автобусе. После некоторых прений нам все же удалось переубедить гида, сообщив ему об обещании от отельного гида Emad, что мы едем все в одном автобусе. Уже сидя в автобусе мы обнаружили, что компаний с такими проблемами как наша - несколько. У кого даты экскурсии были перенесены, кого точно так же пытались разделить по разным группам и автобусам... Ну и разбирательство между двумя экскурсионными гидами разных автобусов заняло 45 минут. Все это время мы сидели в автобусе в ожидании непонятно чего. Учитывая, что время было раннее, то мы лучше бы поспали эти лишние 45 минут у себя в номере, если бы знали о подобной задержке. Подытожив, хочу сказать следующее. На пляже отеля и возле бассейна постоянно ходят представители местных турагентств и предлагают свои экскурсии по ценам ниже, чем у Anex tour. Мы общались с теми гостями, которые заказывали у них экскурсии. Несмотря на запугивания отельным гидом, местные поставщики экскурсий оказывают свои услуги в разы организованнее, чем это делают представители Anex tour. В следующий раз буду заказывать экскурсии только у местных.

Отдыхали с мужем в Шарм-эль-Шейх в отеле Sharm Dreams Resort в феврале 2021 . Отдыхом остались довольны. отдельное спасибо гиду Наргиз - взяли экскурсию в Каир и получили отпуск в отпуске ! шикарная поездка и море впечатлений ! Все четко, слажено, везде погуляли , никаких проблем, если вопросы- все быстро решалось. Так же ездили на дайвинг в Рас Мухамед - это вообще отдельная песня , море сказочное, команда - ребята- просто молодцы! мы еще и на рыбалку тут же попали. Обзорная экскурсия по городу не понравилась, покатали по городу- повозили по магазинам- в целом потраченное время(. Отдыхом остались довольны ! Отель и море прекрасное, в любую волну мы могли зайти и искупаться. Наргиз отдельное спасибо! всем рекомендую))