Египет, отель Hilton Sharks Bay. Прилетели 12.01. 2022. Встреча с гидом 13.01 в 8:45. Гид Мухамед (также ещё присутствовал гид Роман) начал встречу с угроз и запугивания, что туристы на их территории и ничего тут не знают. Целый час рассказывал какие замечательные у них экскурсии. Когда в конце мы захотели заполнить анкеты с информацией на вылет, гид сказал, что нужно ждать час пока он не обслужит людей, покупающих экскурсии. Мы пришли через час и после того как сказали, что нам не нужны экскурсии, гид опять сказал ждать пока не закончит с другими туристами. После наших возмущений у нас соизволили взять анкеты. Все это с кислыми, недовольными лицами. Почему ваши гиды позволяют себе такое хамское отношение, которое напрямую зависит от того приобретаешь ли ты экскурсию или нет??? 1,5 часа потерянного времени на отдыхе и испорченное настроение. По нашему мнению, в обязанности гида не входит шантаж туристов. Такое отношение полностью отбивает желание ехать на какие-либо экскурсии, оставлять чаевые и рекомендовать компанию другим людям. Если бы такого агрессивного отношения не было, мы бы приобрели экскурсию

Добрий день! Відпочивали з чоловіком в Єгипті в Марса Алам в готелі Sataya з 03.01.22 по 10.01.22. Якщо сказати одним словом, то ВАУ!!! КЛАС!!! Все сподобалось!!! Я рідко пишу відгуки, але не цього разу! Дуже важко передати на папері ті емоції які я пережила, але я постараюсь. Дякую Анекс Тур за організацію нашого відпочинку! А тепер по порядку. Починаючи з аеропорту все було організовано добре. Ми швидко знайшли свій автобус на готель з привітним гідом та водієм. Дорога до готелю була легкою і приємною в комфортабельному автобусі. В готель ми приїхали біля 9 ранку. Нас зустріли привітно. Швидко одягли на руки браслети і ми пішли снідати. Після сніданку,( за додаткову плату), нас поселили в гарний номер, близько біля моря, балкон з виглядом на море!!! Тук-тук нас підвіз до 19корпусу, носій заніс багаж в 114кімнату. Коли відкрили двері в 10годин ранку, я була в захваті від просторої, чистої кімнати з великою ванною кімнатою з ванною та двома душами. Меблі сучасні нові гарні! Територія готелю дуже велика, гарна. Біля нашого корпусу був аквапарк з теплим басейном. Так як в цей день було прохолодно, після прогулянки до моря, ми купались в теплому басейні та пили смачні коктейлі біля острівця. Наступного дня у нас була зустріч з гідами. Нами опікувались три гіда Хуссейн, Рамадан і Махмуд. Привітні безвідмовні! Рамадан нам провів цікаву пізнавальну розповідь, за що йому велике дякую. Я вирішилась з екскурсіями. Особлива подяка Хуссейну! Це людина на своєму місці! Великий професіонал у своїй справі! Завжди усміхнений і готовий прийти на допомогу!!! Екскурсіями залишилась задоволена! Дуже сподобався гід на оглядовій екскурсії по місту Кусейр. Муштук(вибачаюсь, якщо ім’я не вірно написала(три місяці назад одружився)))) цікаво розповідав та допомагав у всьому. А в кінці екскурсії смачно накормив на березі моря морепродуктами. Не став у заваді навіть дощ, під який ми загадали бажання повернутись ще не один раз! Одне погано, коли їдеш на екскурсію на далеку відстань, дуже загайно заїзджати в 10 готелів за відпочиваючими. Отримуєш оглядову екскурсію по готелях і втрачаєш час.(((( Харчування в готелі дуже смачне і різноманітне! Сподобалось і в Італійському ресторані! Персонал дуже дружелюбний, без уваги не залишився ніхто. Підносили напитки і швидко забирали пусті тарілки. Багато напоїв як алкогольних так і безалкогольних! Особлива подяка прибиральнику Mamdouh! Завжди усміхнений, номер чистий та гарний!!! Не встигла на екскурсію в Дом Дельфинів, але щось треба залишати на наступний раз))). Обов’язково приїду ще!!! Рекомендую готель Sataya Marsa Alam!!! Анімація на найвищому рівні!!!Влада дуже добре робила переклад на українську мову. Вогняне шоу це щось неймовірне!!! Танець живота та з спідницями гарні. Колумбійські танці захоплюючі! ДЯКУЄМО ЗА НЕЙМОВІРНИЙ ВІДПОЧИНОК!!! З ЛЮБОВ’Ю, РУСЛАНА ТА ПЕТРО.

Турция, Анталия, отель Адонис. Очень понравился отель, организация самого тура, отдельное спасибо нашему куратору Али за помощь во всех вопросах, организацию поездки в горьı и каньйон( гидам Фазли и гиду по каньйону( имя забьıла). Все бьıло на вьıсшем уровне, доброжелательно, весело и профессионально! Ценьı приятно радовали. Никаких накладок не произошло, даже когда задержали вьıлет в связи с туманом. Спасибо!

Прилетели в Шарм 03.11.21 в отель Роял Альбатром Модерна, встреча с гидом была назначена на 04.11.2021, после чего почему-то срочно в течении часа нужно было определиться на какие экскурсии кто поедет. После моего ответа гиду о том, что мы на экскурсии не поедем, он начал вести себя очень по хамски, чуть ли не с криком. Смеялся, что будто у на. Нету просто денег. Смысл его речи был о том, что только убогие приезджают сюда сидеть в отеле, к тому же по его словам тут вообще нечего делать и море тут в отеле ужасное. Такое чувство, что я обязана у него купить какой-то экскурсионный тур, а если не покупаю то все, я в чёрном списке. Настроение испорчено, не знаю на весь ли отдых, но на сегодняшний день точно. Отель отличный, тут все замечательно, но отношение гида ужасное. Алекс Тур, подбирайте пожалуйста вежливый персонал, а не хамов.

Октябрь. Кушадасы. Встречает хрупкая, светловолосая девушка Анастасия. Заходим в автобус, с мыслью устроиться поудобнее и подремать, под монотонный голос гида))) В Турции не первый раз, поэтому планировали провести отдых в отеле, без экскурсий. Но гид Анастасия с первой минуты привлекла наше внимание, увлекательно и интересно рассказав экскурсионную программу. Время в пути пролетело не заметно и, приехав к отелю, наши планы кардинально изменились. Благодаря Анастасии мы посетили ряд незабываемых экскурсий и получили множество ярких впечатлений. Спасибо вам большое за внимание и заботу, вы про нас не забыли. Сертификаты «о полете» ПОЛУЧИЛИ. Отдельное СПАСИБО - Илье. Было познавательно и весело. Наш отдых удался благодаря высокому профессионализму ребят-гидов Анастасии и Ильи. Мы обязательно вернёмся!!!

Отдыхали в октябре в Queens park Tekirova от анекс тур. Очень понравился отель, обслуживание на 5++++++++, еды много, морепродукты обалденные, все мега классно. Впервые попались нормальные гиды Али и Азат. Понравилось то, что они НЕ навязывали экскурсии. Рассказывали все честно и открыто, помогли добраться самостоятельно до Кемера, всегда были открыты к диалогу. Единственный минус всей поездки - это задержка рейса. Туда вылетели на час позже, назад задержка была 4 часа, спасибо, что раздали воду тк в аэропорту мы находились с 13:00 до 20:30, грн хотя полёт был запланирован на 16:45. В целом остались довольны.

Отдыхали с мужем в отеле «aqua blue», в Шарме. Услугами анекс тура пользовалась вся семья долгие годы. Самое большое разочарование - гид отеля Ахмед Исмаил !!! Показался очень хорошим человеком, но в итоге обманул нас и мы заплатили за экскурсию на яхте без погружения на 70 долларов больше, чем остальные туристы. Узнали мы об этом уже в автобусе, люди заплатили 105 долларов за прогулку и дайвинг, а нам заявили, что у нас нет погружения за 140! Мы были очень возмущены и отдых уже изначально был испорчен услугами Анекс тура! Другой гид потом уже обьяснил что цена может отличаться из-за количества приобретённых экскурсий отдельными людьми . Но это самое тупое оправдание , так как мы итак купили на хорошую сумму. Вообщем сплошной обман, если не хотите испортить себе отдых головной болью , то не обращайтесь к отельным гидам. А может именно к Ахмеду. Написали в службу поддержки, но и там нам ничем не помогли , попросили написать номера туристических ваучеров туристов , которые заплатили 105 долларов. Дааа, конечно, будем мы тратить свой отдых на то чтобы искать людей по территории!

10 лет пользуемся услугами Анекс тура и до сегодня были очень довольны. Но гид отеля Ренесан Шарм эль шейха разочаровала . Пришли на встречу и 2.5 часа слушали информацию о экскурсиях. После того как сказали что в этот раз не будем ехать на экскурсии она отказалась у нас принимать нашу анкету по ваучеру и вылету пока не обслужить всех кто готов ехать на экскурсии. После наших возмущений кое как она забрала анкету сказав что мы у неё на плохом счету и к нам будет такое же отношение. Извините вы тогда экскурсии внесите в стоимость путёвок а мы будем решать брать у вас или у других тур операторов. Настроение с утра конечно было испорчено. Спасибо за понимание. Здоровья и удачи .

Пришло время подводить итоги посещения Египта Шарм - отель Jaz Mirabel Beach Приехали 30 сентября 2021 отель супер , питание разнообразное и вкусно , как на меня . Обслуживал в ресторане нас официант Мустафа , интересный парень - молодец рекомендую , всегда подскажет и подаст быстро. Принимающим гидом отеля⁨ Hatem Mohamed - на своем месте , без суеты объяснил, что и где , дал дельные рекомендации по отдыху и экскурсиям . Был один нюанс не по его вине , но он его блестяще решил. Уборщик номера Джамал тихий, спокойный, не назойливый человек , с потрясающей скромной улыбкой. Минус-слабый в номере интернет. Отель и персонал рекомендую , все продумано и даже появлялся сервис на который и не рассчитывал . По экскурсиям : По городу -разводняк ,дорого, с кэшбеком экскурсоводам на мой взгляд. Турецкая кожа цепкие ребята - не спрыгнешь - не мое. Катамаран Русалка с дайвингом - впечатлений бомба . Приключился маленький инцидент , после погружения у жены разболелась жутко голова гид Ahmed Adel I.D.362 нашел таблетку у своих коллег и помог. Индивидуальная экскурсия в пустыню, квадроциклы , борд по дюнам , каяк , дайвинг -гид Mohamed I.D. 503 . Много знает, с ним было интересно. Поездка в Иорданию Петра. Безумно красиво , но очень мало по времени 3 часа и и утомительно, начало в час ночи приехали в Таба в 5 утра - паром 1час -Акаба автобус подали маленький , как бы время поспать , но не поместишься и голову не откинешь, сидушки как в маршрутке в Киеве . На нас с экономили , что обидно . Приехали в отель назад 12 ночи - приятный нежданчик в номере ждал ужин. Итого время поездки составило 23 часа . Очень утомительно, может еще и в силу возраста 57 и 54 года В целом отдыхом довольны - рекомендуем , жаль , что осталось 2 дня. Спасибо, семья Попович.

Лучший гид которого встречал, мастер своего дела. Желаю хорошей роботы и всего самого наилучшего.