ОМ

Оксана Мельник

25/11/2020
23.11 їздили не екскурсію до Люксору з Хургади. Отримали масу вражень та емоцій. Доторкнулись до історії стародавнього міста та побачили, хоч і з вікна автобусу, повсякденне життя єгиптян. Окрему подяку хочемо висловити нашому гіду - Амуру. Завдяки йому екскурсія була цікавою, інформація продавалась легко і не хотілось заснути від монотонних лекцій, а навпаки час пролетів швидко і в автобусі всі уважно слухали, вели дискусії і сміялись. Рідко трапляється гід, який справді цікаво подає інформацію і не перетворює поїздку на скучний урок історії. Тому Дякуємо щиро!!! Якраз комфортна пора для подібних екскурсій - не так спекотно як влітку і можна нормально подорожувати. Тому не шкодуємо ні потраченого часу, ні коштів - все чудово! Один нюанс - нас завчасно не попередили про час виїзду і якби ми самостійно не уточнили, то пропали б - виїзд був о 04:45, а ми запитали перед сном! Тому порада - завчасно уточняйте час виїзду. А екскурсію однозначно рекомендуємо!
ar

artempost

18/11/2020
Отдыхал в Шарм Эль Шейх Royal Albatros Moderna. 13.11.20 приехали гиды Ахмед Мурси и Мухамед и продали экскурсию Русалка. Скажу сразу каждое слово Ахмеда Мурси ВРАНЬЕ чистой воды, ОБМАН на каждом шагу. Русалка за 85 долларов оказалась дешевым катером liberty-cat, а не яхтой люкс ,нас не возили на остров Тиран, заявленый все включено с обедом из морепродукты оказалось столовая и три криветки на человека, напитки были платные ДАЖЕ КОФЕ, катер переполнен туристами, на верхней палубе вместо лежаков для загара табуретки и пару матрасов, катер грязный с уборных резкий неприятный запах. Я потратил целый день в пустую, а уважаемые гиды на замечания просто смеются заявляя ты ничего не докажеш я т.е гид ничего такого не говорил. ВОЗМУТИТЕЛЬНО. Анекстур прекрасно организовал перелет, поселение в отель все формальности прошли гладко за что спасибо.
ОШ

Оленка Шумська

14/11/2020
Albatros Aqua Park Resort Египет, Хургада Отель хороший: аквапарк, еда, номера, персонал На пляже есть где понырять с маской с рыбками и есть песчаный пляж. У меня вопрос к Anextourу. Почему Ваши гиды воруют наше драгоценное время? Гид Тимур пол дня (9.00- 13.00) с напором втюхивал нам экскурсии. Мы прилетаем на неделю, но не для того чтобы сидеть в помещении.
ЕП

Екатерина Прохорович

14/11/2020
Только вернулись из Египта. Отдыхали в отеле Albatros Aqua Park 4* Хургада. Тесты на Ковид делались за счёт Анекса. Прекрасно всё организовано (трансфер, поселение, экскурсии). Дайвинг и Сафари - бомба! Ребенок (7лет) в восторге! Представители Анекса - люди, готовые всегда помочь и подсказать. В отеле ооочень приветливый персонал, питание супер, аквапарк работает 5 часов в день. Отдых оставил только позитивные эмоции! Спасибо AnexTour за организацию!
DY

Dima Yarmak

12/11/2020
Отдыхали в ОАЕ отель Рамада бич 4.11-11.11.2020. Отельный гид Руслан нас обманул из-за чего не попали в место в Дубае в которое очень хотели. Он пообещал историческую часть, но туда нас не отвезли. Автобусный гид Настя крайне язвительная агрессивная с перекошеной от злобы лицом, хамовитая личность сплошное негативное впечатление от нее, вместо рассказа о городе, богатой истории и культурных традиций, вульгарные шовинистические сплетни для хайпа аля интернет новостей или жёлтой прессы. На просьбу рассказать о достопримечательности ответ в стиле "мне оно не нравиться мы туда не едим и нечего о нем говорить не намерена" , на вопрос когда отвезёт туда куда пообещал и за что взял деньги отельный гид, без каких либо извинений за обман или оправданий просто послала, на мольбу пересесть в другой автобус так как с ней ехать было просто невыносимо - отказала. Очень по скотски общается с клиентами и даже этого не замечает. Теперь о хорошем. Рамада отель супер, пляж супер, перевозчик Азур Эир супер, ОАЕ мега супер. Если экскурсия было просто днище, испорченное настроение, то вот сам Дубай классное место. Очень рекомендую отель Рамада бич сервис выше всяких похвал. И да трансферный гид Иван из-за волнения путался в информации, но отношение очень радушное и трансфер гостеприимный.
ЮН

Юля Ноженко

09/11/2020
Организацией перелета, трансфера довольны. Все вовремя. Организация экскурсии на этапе отельного гида - ужас. Внесла не наш номер ваучера. Чужие люди получили смс ночью со временем выезда на экскурсию в ночь выезда. У нас полностью испорчен вечер перед выездом на экскурсию. На сообщения в Вайбер, WhatsApp, на звонки там же, а также в роуминге полный ноль. С помощью турецко-разговорной девушки (английский и русский она не понимала) на рецепции дозвонились на горячую линию. Таки узнали во сколько нас заберут на экскурсию. Настрой от экскурсии испорчен. Планы на вечер испорчены, отдых на Дальян изначально испорчен.
ОБ

Ольга Белик

03/11/2020
Совсем недавно отдыхали в хорошем отеле Selectum luxary resort Belek. Это отель анекса, все на высшем уровне, интерьер, досуг, питание, обслуживание - оправдывает 5*. Но гид в отеле меня очень разочаровал, девушка продала нам достаточно много экскурсий, но в каждой из них были не точности, которые испортили впечатления, не приятно быть обманутым. Мы купили экскурсию в sealanya морской парк она проговорила что там есть морские горки - их там нет, купили билеты чтоб поплавать с дельфинами, нас было 4 человека каждый билет 115$ цена не маленькая, по приезду нам говорят что мы будем плавать вчетвером с одним дельфином при чем что каждый из нас заплатил 115$. Мало того наш трансфер стоил 150$ и она про него ничего не сказала, к сожалению я сразу этого не заметила...Собрались поехать в the land of legends т.к. мы не знали когда она напечатала нам билет с открытой датой, приехали мы туда и как оказывается билет у нас на определенную дату, естественно мы начали звонить и писать гиду но она не брала трубку, этот вопрос мы решили сами. Отдыхали на яхте после поездки мы были уставшие, но гид нам вписала бесплатную поездку на шоппинг в магазин где вещи для обеспеченых женщин которым за 60..и мужчин, зря потратили время. С такой программой и разочарованием отдых получился не отдыхом. Выбирайте тщательней сотрудников, я понимаю они стремятся заработать, но все таки можно и заработать и сделать отдых приятнее.
ВЗ

Вікторія Заткальницька

24/10/2020
Відпочивали ми в Аланьї Kaila Beach Hotel Це була наша перша сімейна поїздка в Туреччину, але завдяки позитивним враженням вона точно не буде останньою! Приголомшливий готель, 2 басейни з обох боків, чисте море, прибраний пляж. Смачна і різноманітна їжа ( фрукти, солодощі, м'ясо, овочі, риба - все перепробувати складно). Окремий бар на пляжі. Обслуговування в готелі на вищому рівні- привітний персонал, прибирання щодня. З номером нам пощастило:кімната була двоповерховою і з вікон відкривались прекрасні краєвиди. Номер завжди був чистим і комфортним. Залишали в номері цінні речі - ніхто нічого не вкрав. Лежаків на пляжі нам ніколи не бракувало, біля басейну теж. Наша поїздка запам’ятається нам на довго! Ми святкували день народження доньки тут, в Туреччині, і в подарунок від готелю отримати корзину фруктів та бутилочку вина(ще один приємний бонус). Тим хто збирається відпочивати тут раджу денну 5-годинну прогулянку-екскурсію на кораблі, емоції отримані там того варті і ви залишитесь задоволеними Загалом, готель відповідає своїм п'ятьом зіркам за рівнем харчування, обслуговування, інтер'єру і екстер'єру. Ми задоволені всім) Сподіваємось, що зможемо відпрчити тут ще не раз і вам рекомендуємо Kaila Beach Hotel Також дякуємо anextour за комфортний та безпечний переліт❤️
ТР

Татьяна Рыжих

23/10/2020
Добрый день! отдыхали в конце сентября в шарм эль шейхе. в отеле "Стелла ди Маре". Хотим отметить профессионализм гида Tamer Abdel Razik, всегда вовремя в лобби отеля, всегда поинтересуется как проходит отдых и не нужна ли его помощь. Приятен и уважителен в общении, отзывчив. Спасибо, Тамерлан! Спасибо компании за хороший отдых!
тк

тетяна картава

18/10/2020
с 01.10 по 11.10.20 отдыхали в Sultan Gardens Resort хотим отблагодарить гида IBRAHIM ABD ELBAKI за внимание, отзывчивость и уважительное отношение. Подскажите как оформить наш отзыв. Спасибо
TelegramViber