Natalja Kochubeja
31/07/2024Здрасте.
Вбрали мы хотль Selektum famely resort SIDE.Людей детей много в бассейне как в лигушатнике.Так как сыну 10 лет.думали дадут 2 комнаты.но нет все были в однй.На второй день не сливалась вода в
раквене шло всё чёрное.Балколн убирала я .Мыли полы по середине.Постельное не меняли пока я не попросила.КУХНЯ одно и тоже выбора мало.И САМОЕ ОБИДНОЕ ТРАНСФЕР НАС ВЫСАДИЛ ОКОЛО ТЕРМИНАЛА НОМЕР 1 А
НАДО БЫЛО НА 2Й.ОКАЗАЛАСЬ НАМ СКАЗАЛИ БЕРИТЕ ТАКСИ И ЕЩО 2КМ ЕХАТЬ ЗА КОТОРОЕ ЗАПЛАТИЛИ 7 ЕВРО.САМОЛЁТ ЗАДЕРЖАЛСЯ НА ЧАС
Ігор Янушевський
08/07/2024Щиро дякую Каті за пророблену роботу щодо підбору відпочинку у Єгипті. У роботі зі сторони ANEX Tour все було чітко та злагоджено. Готель відповідав очікуванням. Всі трансфери відбулись як було заплановано.
Дякую Каті за професіоналізм, інформативність, оперативність та приємність у комунікації. Успіхів Вам!
Алена Легка
07/07/2024По прильоту в Анталію, губишся серед стійок, але знайти можна. Черга була не велика, дівчинка досить приємна і швидко організувала трансферт. Переїзд до готелю комфортний. Недолік, що коли приїздиш рано вранці номер не дають одразу, а говорять чекати до 12.00, або ж можуть знайти номер додатково за 20$. Неприємно те, що цим користуються і видно, що наживаються бо з України 2 доби добиратися і люди хочуть вже заселятися та відпочити за будь-які гроші. Пізній виїзд також коштує 20$
Але сам відпочинок не поганий, якщо організуєш його сам
Anna L
01/07/2024Вітаю. Дякую за підбір туру з міста Луцька. Вікторія- вищий рівень.
Але не все так добре надалі. По прильоту в Наталію є проблема. Стійки Анекс Україна просто не існує. Відстоявши довгу чергу на стійку Анекс з польським прапором( бо переліт був з Варшави) виявилось, що нам не туди. " Достукалися" на місці і нам довелося стояти нову чергу з стійкою росія.
Далі у автобусі нас було мало. Тур агент Єлизавета зустріла привітно, але в першому ж готелі зникла на 30 хв, що викликало у всіх справедливу хвилю обурення. Пояснила проблемами з поселенням.
Принесла вибачення. Сприяла організації вечері.
Вцілому: є моменти ,які треба вирішити Анекс
Але подальші питання на +++++.
Все
Нелли Таранова
20/06/2024Відпочинок у Греції відбувся чудово завдяки турагенству Анекс тур, окрема подяка Катерині, адже вона допомогла підібрати бюджетний і атмосферний тур, відповідала на всі мої питання швидко і зрозуміло.
Наш готель називався Philoxenia, який запам'ятається мені затишком❤️
Darya Dovbnya
18/06/2024Хочу залишити відгук про поїздку на Золоті Піски до Болгарії. Усім рекомендую турфірму Anex tour, а точніше Катерину, яка нам підібрала тур і онлайн супроводжувала протягом усього відпочинку, дуже хороший фахівець, вдячні їй від усієї компанії. Відпочили відмінно, все сподобалося, хороший готель, море чисте і тепле, набережна в 5 хвилинах від нашого готелю Golden Line, отримали море задоволення від відпочинку і поїдемо ще не раз до Болгарії.❤️❤️❤️
Angelika Kholodulkina
18/05/2024Дякую київській турагенції АНЕКС Тур за допомогу в організації відпустки у Туреччині. Замовлення було нестандартним: відпочинок у конкретному готелі з вильотом із угорського Дебрецена. Ми далеченько від Києва, вся комунікація з турагенцією у месенджері (звернулись до турагенції завдяки пораді колег). Пані Катерина швидко зв'язалася з кількома туроператорами; знайшла найвигіднішу пропозицію, у ціні путівки проживання в готелі UAI + страховка. Дати туру повністю збіглися з датами вильоту (квитки на лоукостер купувалися окремо). Покупка туру швидка, безпечна; не потрібно ризикувати з міжнародними переказами грошей та онлайн-агрегаторами (там ціна була значно вище). Ваучери та страховку отримала у месенджері, роздрукувала сама. У готелі був підготовлений саме такий номер, як замовляли, поселення миттєве. Відпустка вдалася.
Anastasia Maksimenko
03/04/2024Хочу написати подяку онлайн турагенції Анекс Тур та особисто Ірині, за відпочинок в Єгипті. Все дуже професійно, гарно підібрано готель згідно побажань та чудово організовано все в Єгипті. Дякую за вирішення нашого питання на відпочинку.
Nikita Sushko
21/03/2024Взимку відпочивав з сім’єю у Египті. Звернувся в турагенцію, почав спілкуватись з Іриною, дуже швидко знайшли спільну мову. Ірина відразу зреагувала на наші прохання, підібрала все по нашим критеріям. Хочу подякувати турагенції, а особливо Ірині за її працю і допомогу. Обов’язково повернемось ще:)
Dar Makhanets
03/10/2023Добрий день, в першу черегу хочу сказати Велике дякую пані Катерині за її висококваліфіковану роботу!
Стосовно її сервісу, все було на вищому рівні, починаючи від рекомендації і опису готелів і до тог підготовки до самої поїздки. Все пояснила, по рекомендувала, підтримала і допомагала у всіх питання, якітвигикали до поїздки і підчас самої поїздки!
Гід і трансфер теж все було в нормі.
Стосовно готеля, ми обрали Benata Hotel в Сіде. Комплекс і номера в готелі новий, все по сучасному, номер чисті і охайні. Джакузі топ! Території гарна і зручна, є пальми і квіти, три типи басейнів, діти багато часу проводили в дитячих басейнах з гірками. Пляжний бар теж топ, пляж піщаний, при вході в море є невеличка галька з піском, море чисте з голубим відтінком.
Кухня, в ультра он інклюзів з 3х разовим харчування і ще перекусами 2-3 рази на день все було чудово! Тематичні ресторани теж супер. Окремо хочу підмітити день середземноморської кухні, було починаючи від криветок, кальмарів і крабів до осьміногів і смачної доради і ціпли.
В інші дні також кухня була різноманітна і смачна, багато м’яса птиці, говядина, баранина, перекуси і т.д.
Бар і алкоголь, чудові та привітні бармени, які виконаю будь яке прохання і навіть зробля коктейль на івпроввзацію! Особливо вразив Сіл, прекрасний бармен і співрозмовник. Хоча в більшості алкоголь місцевого виробництва, але якісний.
Дитяча і доросла програма теж сподобалася, починаючи від ранкової зарядки в басейні і закінчуючи вечірньою програмою. Водне поло, дартс, пінпон, волейбол, вечірні танці для дітей і доросли, нудно точно не буде!
Доречі громадян рф, було не багато і їх практично не чути було, Українців було в рази більше.
В цілому все дуже сподобалося, рекоменду готель і туроператора Anex Tour!
Особливе дякую менеджеру готель Услану і його колегам за хорошу організацію і бажання допомогти в будь яких питаннях!
Ще раз дякую Катерині за її сумлінну роботу!
Всім рекомендую