Відгуки туристів

Відпочивали в Armas Gul Beach в Кемері на початку липня, тур купували через ANEX. Загалом відпочинок залишив приємні враження, але на початку виникла досить цікава ситуація із заселенням. У перший день нас не заселили в Armas Gul Beach, оскільки не було нормальних вільних номерів. Нам запропонували на одну ніч поїхати в Armas Kaplan у Текірові. Сам готель нам сподобався, він гарний, знаходиться в дуже зеленій та красивій місцевості. До пляжу потрібно трохи пройти, але є трансфер. Якщо хтось шукає саме відпочинок серед зелені та природи, цей готель цілком можемо рекомендувати. Наступного дня нас уже переселили в Armas Gul Beach. Ми жили в корпусі, який знаходиться через дорогу від основної території готелю. Тут теж хотілося б звернути увагу на особливості номерів, про які, на мою думку, туристів краще попереджати заздалегідь. Є номери на напівпідвальних поверхах, а також номери під самим дахом, де в липневу спеку кондиціонеру може бути недостатньо. Нам дістався номер на першому поверсі, але в ньому був неприємний запах каналізації. На щастя, це питання вдалося вирішити. Окремо хочу дуже подякувати нашому готельному гіду Bayram Haydar. Він дійсно професійно ставився до всіх ситуацій, постійно був на зв'язку та швидко допомагав із питаннями. Особливо це відчувалося після ситуації із заселенням. Завдяки його допомозі все вдалося вирішити, і далі відпочинок проходив набагато спокійніше. За роботу гіда однозначно 10 із 10, дуже хочеться, щоб його роботу обов'язково відзначили. Море - це однозначно великий плюс готелю. На початку липня вода була неймовірно тепла, чиста та прозора. Пляж знаходиться прямо біля готелю, але він досить невеликий для такої кількості людей, тому із шезлонгами бувають проблеми і хороші місця потрібно займати раніше. Розташування теж дуже зручне, до центру Кемера можна спокійно дійти пішки, поруч є магазини, кафе та все необхідне. Харчування нам сподобалося. Вибір хороший, завжди було що поїсти, багато овочів, фруктів, м'яса та різних страв. А пахлава-це взагалі окрема любов, просто неймовірна! Її дуже хочеться відзначити окремо. Ще один момент, який трохи засмутив: під час відпочинку,я хотіла відсвяткувати свій день народження в ресторані à la carte, який, наскільки ми зрозуміли, можна було один раз відвідати безкоштовно. Але записатися туди виявилося практично нереально, черга була вже приблизно на шість днів наперед. Через це потрапити в ресторан на день народження нам так і не вдалося. Загалом відпочинок нам сподобався. Найбільше запам'яталися тепле та чисте море, хороше розташування, смачна їжа, неймовірна пахлава і, звичайно, наш гід Bayram Haydar, завдяки якому всі питання були вирішені.

Pur si simplu o poza faina la plecare din hotel❤️

Відпочивали в Болгарії з 24.07 по 02.08. Дуже дякуємо Катерині за професійність, доброзичливість і відданість своїй справі. У нас не виникло жодних проблем чи непорозумінь пов'язаних з організацією відпочинку, бо все було бездоганно! Коли ми обирали готель, керувались рекомендаціями Катерини та це було 100/100! Тепер ми визначились, якому турагентству можна спокійно довірити свою відпустку. Безумовно рекомендуємо!

Хочу щиро подякувати турагенту Альоні за чудову роботу! Весь процес організації подорожі пройшов легко та комфортно. Турагент завжди була на зв'язку, швидко відповідала на всі запитання та допомагала з будь-якими нюансами. Найприємніше, що вона уважно вислухала наші побажання і запропонувала саме той варіант відпочинку, який повністю відповідав нашим очікуванням. Дуже задоволені сервісом, професійним підходом та турботою про клієнтів. Обов'язково звернемося ще раз і з радістю рекомендуємо!

Відпочивали від анексу в Arcanus Sorgun з 22.07.26 по 29.07.26. Була безкоштовна екскурсія по магазинам. Машина не приїхала вчасно. Потім була двічі заміна авто. В результаті, гід Самір попросив нас вийти на дорогу і чекати авто. Я з дружиною та двома дітьми (1 і 7 років) годину чекали авто на дорозі. Замучилися, зламали всі плани на день. Попросив для компенсацій зробити нам трансфер до аеропорту назад (в турі у нас Інд. трансфер), на що була відмова і пропозиція за 80$. Так собі відношення до своїх туристів...

Дякуємо Anex Tour, а особливо оператору Альоні , за організацію відпочинку в Болгарії. Відпочивали з донькою вперше і шукали бюджетний, комфортний варіант. Дякую їй за терпіння , за швидкі відповіді на всі мої питання, за гарну організацію, турботу та увагу! Без нагадувань Альона присилала все, що треба було для поїздки (ваучери, квітки, страхування) та всю необхідну інформацію. Я чудово відпочила з донькою у нас залишаться яскраві приємні враження.

Дякую Anex Tour за чудову організацію квитків, готелю, трансферів і підтримку до і під час подорожі все пройшло чудово, особливо дякую за якість організації менеджерці Альоні

Дякую пані Катерині, за чудово організований тур до о.Крит, весь час була на зв’язку, навіть вночі. Професіонал своєї справи!

З Anex tour подорожуємо вже декілька років. Це дійсно команда професіоналів. Особливо хочеться відзначити менеджера Катерину -дуже чуйна, доброзичлива, завжди готова допомогти, порадити - дійсно Майстер своєї справи! Ні одне наше питання не залишилося без відповіді, вона завжди з нами 24/7 упродовж наших подорожей. З відпустки завжди привозимо море позитивних емоцій! Дякуємо, Катя! Сподіваємося, попереду у нас з Вашою допомогою ще дуже багато цікавих відкриттів!

Спасибо большое Anex tour , за путешествие , за добрый приюм. Операторы очень вежливые ребята.